Qui est TTR?
TTR (Transport et Logistique) est une entreprise leader dans le secteur du transport international, spécialisée dans la gestion efficace du transport des marchandises à l'échelle mondiale. Forte de nombreuses années d'expérience, TTR s'est taillée une réputation solide en tant que partenaire fiable pour les entreprises cherchant à acheminer des marchandises à travers les continents avec un souci constant de délais, de coûts et de sécurité.Dans le cadre de notre plan de croissance, nous cherchons activement à établir des partenariats stratégiques avec d'importants clients. Nous prévoyons à ses fins d'élargir notre équipe commerciale.
Description du rôle:
En tant que Commercial Terrain, votre rôle principal est de contribuer au développement économique et à la pérennisation de l'entreprise. Vous devrez mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs assignés par TTR dans le cadre de la politique commerciale, en incluant la nature des prestations, les tarifs, les marges, les conditions de livraison et les délais de paiement.
- Fidélisation des Clients Existants : Vous serez responsable de la fidélisation du portefeuille de clients existants en établissant un contact régulier avec eux. Vous veillerez à maintenir des relations positives et à répondre à leurs besoins de manière efficace.
- Prospection du marché potentiel : Vous aurez pour mission de prospecter activement le marché potentiel pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Développement du portefeuille Clients : Vous travaillerez à développer un portefeuille de clients en ciblant des prospects potentiels et en les convertissant en clients fidèles.
- Identification des Besoins des Clients : Vous serez chargé d’identifier les besoins spécifiques des prospects et des clients, en comprenant leurs exigences et en les traduisant en solutions adaptées.
- Force de Proposition : Vous serez une force de proposition auprès des prospects et des clients, en leur offrant des solutions techniques et commerciales optimales, tout en les conseillant sur les meilleures pratiques.
- Suivi de l’Activité Commerciale : Vous devrez assurer un suivi rigoureux de l’activité commerciale, y compris les visites clients/prospects, les cotations confirmées, le chiffre d’affaires généré, les marges brutes, les FNR (Fonds de Roulement Net), les impayés clients, les clients inactifs, etc.
- Atteinte des Objectifs Quantitatifs et Qualitatifs : Vous contribuerez activement à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs des divers processus TTR (Temps de Traitement des Réclamations), en garantissant l’excellence de la qualité de service.
Qualifications
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Une expérience minimale de 3 ans dans le domaine du transport international est exigée pour ce poste.
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Expérience avérée en vente / développement commercial
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Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles
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Très motivé, avec une volonté de prendre des initiatives et une forte éthique de travail
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Capacité à travailler de manière autonome, à établir des priorités et à gérer efficacement le temps.
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Permis de conduire valide.
